スマートフォンの画面に、見慣れない「＋1 833」から始まる番号が表示されている…。
心当たりがない番号、それも海外からの着信となると、誰だって一瞬ドキッとしてしまいますよね。
「これ、出ても大丈夫なの？」
「もしかして、高額請求が来るんじゃ…」
でも、まずは深呼吸をひとつ！
この画面の向こうにいる「正体」を知れば、過度な恐れは必要ありません。
今日は、この「1833」の正体から、万が一の時の対処法まで、徹底的に解説していきます。
「1833」の電話番号はどこから？まず結論
まず一番気になる「この番号は一体どこの国？」という疑問から解決していきましょう。
結論から申し上げますと、これは「北米地域のフリーダイヤル」です。
日本の「0120」のようなものだと思っていただければ、イメージしやすいかもしれません。
ただ、ここには少しだけ「落とし穴」も潜んでいるんです…。
1833は「北米のフリーダイヤル」であることが多い
「833」は北米のフリーダイヤル（トールフリー）の局番の一つです。
対象となる主なエリアは以下の通り。
- アメリカ合衆国
- カナダ
- その他、カリブ海のいくつかの国や地域
かつては「800」が主流でしたが、
番号が足りなくなったために「888」「877」「866」「855」「844」と追加され、
そして2017年に追加されたのが、この「833」なんです。
番号そのものは国際的に認められた正規のものであり、「833＝即犯罪」というわけではありません。
正規の企業がカスタマーサポート用に使っているケースも山ほどあります。
ただし「番号偽装（スプーフィング）」で表示されることもある
「正規の番号なら安心だ」と思ってしまうのは、今の時代、少々危険かもしれません。
実は、インターネット回線を使った電話（VoIP）などの技術を悪用すると、
発信元の番号を好きな数字に書き換えて表示させることができてしまうんです。
これを「発信者番号偽装（スプーフィング）」と呼びます。
どういうことかと言うと…。
犯行グループが実は東南アジアや別の国にいたとしても、
あなたのスマホには「アメリカ（+1 833）」からの着信に見せかけることが可能だということ。
「アメリカの番号だから、アメリカの企業だろう」
この思い込みを利用するのが、詐欺グループの常套手段なのです。
1833から電話が来る主なパターン
実際にこの番号から電話がかかってくる時、相手は一体誰で、何の用事があるのでしょうか？
大きく分けて3つのパターンが考えられます。ご自身の状況と照らし合わせてみてください。
正規の企業・サポート・予約関連の折り返し
まず、疑う前に確認したい「真っ当な理由」です。
直近で以下のような行動をとっていた場合、それは正規の連絡である可能性が高いでしょう。
- アメリカやカナダのホテル、レストラン、航空会社を予約した
- Amazon USなど、海外のECサイトで買い物をした
- 海外製のソフトウェアやサービスのサポートに問い合わせメールを送った
- クレジットカード会社（外資系）からのセキュリティ確認
例えば、「予約したカードが決済できない」「配送先住所の確認がしたい」といった事務的な連絡ですね。
この場合、相手はあなたを特定して電話をかけてきていますから、用件も明確です。
心当たりがある場合は、無視し続けるとデメリットが生じることもあるので注意が必要です！
自動音声（ロボコール）・営業・アンケート
次に多いのが、機械的な自動音声による電話です。
出た瞬間に「プープー」という音がしたり、英語や中国語の自動アナウンスが流れたりした経験はありませんか？
これは「ロボコール」と呼ばれ、ランダムに生成した番号へ無差別に発信しているものです。
- 「世論調査です」というアンケート
- 「お得な保険があります」という営業
- 単にその番号が「現在使われているか（＝人間が出るか）」を確認するためのワン切り
これらは基本的に、あなた個人を狙っているというよりは、「数撃ちゃ当たる」戦法でかけてきています。
迷惑極まりないですが、緊急性はありません。
詐欺（フィッシング）目的の可能性
そして、最も警戒すべきなのがこのパターン。
正規の番号を装い、言葉巧みに金銭や個人情報を盗み取ろうとするケースです。
最近特に増えている事例を挙げておきますね。
| 詐欺の種類 | 具体的な手口の例 |
|---|---|
| 中国大使館詐称 | 「重要書類がある」「パスポートに不備がある」と中国語の自動音声で不安を煽る。 |
| テクニカルサポート詐欺 | 「あなたのPCがウイルスに感染した」「Microsoftサポートです」と名乗り、遠隔操作ソフトを入れさせる。 |
| 配送業者詐称 | 「荷物を届けたが不在だった」とSMSを送りつけ、記載された番号（833）に電話をかけさせる。 |
| 税務署（IRS）詐称 | 「税金の未払いがある。今すぐ払わないと逮捕される」と脅す。 |
これらはすべて、「恐怖」や「焦り」を利用して判断能力を鈍らせるのが特徴です。
少しでも「怖い」「おかしい」と感じたら、それは詐欺のシグナルかもしれません！
うっかり出てしまった…今すぐやるべきこと
「あ！ついつい出てしまった！」
そんな時も、焦る必要はありません。
通話ボタンを押しただけで即座に何十万円も請求される…なんてことは、通常あり得ないからです。
ただし、通話後にやるべき「事後処理」は大切。冷静にステップを踏んでいきましょう。
個人情報を話していないかチェック
まずは、通話内容を振り返ってみてください。
相手に対して、以下のような情報を口頭で伝えていませんか？
- フルネーム（名前）
- 生年月日
- 住所
- クレジットカード番号やセキュリティコード
- 「はい（Yes）」という返事
特に最後の「Yes」は意外な盲点。
海外では、あなたの声を録音し、「契約に同意した」という証拠として悪用する、
「ボイス・フィッシング」という手口も存在します。
安易に「Yes」と言わず、無言を切るのが賢明です。
もし個人情報を話してしまった場合は、
その情報に関連するサービスのパスワード変更や、カード会社への連絡が必要になります。
折り返し電話はしない
着信履歴に「＋1 833…」と残っていると、気になってかけ直したくなるのが人情というもの。
ですが、折り返し電話は絶対にNGです！
理由は2つあります。
- 高額な通話料が発生するリスク
「833」は北米ではフリーダイヤルですが、日本からかけた場合は「国際電話」扱いになります。契約プランによっては、驚くような通話料を請求される可能性があります。
- 「カモリスト」に登録されるリスク
かけ直すということは、「この番号は現在使われており、かつ、知らない番号にも折り返す律儀な人物だ」と詐欺師に教えてあげるようなものです。結果として、今後さらに迷惑電話が増える原因になりかねません。
心当たりがなければ、履歴を削除するのが正解です。
「危険度が高い電話」の見分け方（チェックリスト）
もし電話に出てしまった場合、相手が詐欺師かどうかを見抜くにはどうすればいいのでしょうか？
言葉の端々に隠された「違和感」を見つけるポイントを伝授します。
以下の要素が一つでも当てはまったら、即座に電話を切ってください！
「至急」「支払い」「アカウント停止」など不安を煽る
詐欺師は、あなたに「考える時間」を与えたくありません。
だからこそ、強烈な言葉でプレッシャーをかけてきます。
- 「今すぐ対応しないと法的措置を取る」
- 「アカウントが24時間以内に凍結される」
- 「未払いの請求がある」
普通の企業や公的機関が、いきなり電話で脅しのような通告をすることは、まずあり得ません。
「急かされたら詐欺」。この法則を胸に刻んでおいてくださいね。
本人確認として暗証番号・SMSコードを聞く
これはもう、レッドカード一発退場レベルの危険信号です！
銀行員であれ、警察官であれ、サポートセンターであれ、
他人があなたの「暗証番号（PIN）」や「SMSに届いた認証コード」を聞き出すことは絶対にありません。
「本人確認のために、今スマホに届いた6桁の数字を教えてください」
こう言われたら、100%詐欺です。無言でガチャ切りしてOKです！
日本語が不自然／名乗りが曖昧／部署名だけ
最近は翻訳ソフトを使ったような、カタコトの日本語で話してくるケースも増えています。
- イントネーションがおかしい
- 「私はサポートセンターです」としか言わず、具体的な企業名を名乗らない
- こちらの質問に対して、答えがちぐはぐ
人間らしい会話のキャッチボールが成立しない場合、
相手はマニュアルを読んでいるだけのアルバイト詐欺師か、あるいはAI音声かもしれません。
違和感を覚えた自分の直感を信じましょう。
被害が疑わしい場合の対処（状況別）
「しまった、怪しい相手に情報を渡してしまったかも…」
そんな時、初動の速さが、被害を最小限に食い止めます。
状況別のアクションプランを見ていきましょう。
個人情報を言ってしまった場合
名前や住所、生年月日などを伝えてしまった場合、
それだけでお金を抜かれることはマレですが、新たな詐欺のターゲットにされる恐れがあります。
- 不審なメールや郵便物に注意する
- 各種サービス（Amazon、楽天、Googleなど）のパスワードを変更する
- 二段階認証を必ず設定する
地味な作業ですが、家の鍵を付け替えるような気持ちで、セキュリティを強化してください。
クレカ・口座情報を伝えた／決済してしまった場合
これは一刻を争う事態です！
- クレジットカード会社・銀行へ即連絡
「詐欺の電話にカード番号を教えてしまった」と伝え、カードの利用停止と再発行を依頼してください。 - 警察相談専用電話「#9110」へ
110番は緊急通報ですが、#9110は生活の安全に関する相談窓口です。被害届を出すべきかのアドバイスをもらえます。 - 消費生活センター（188）へ相談
専門の相談員が、返金の手続きや今後の対応について助言してくれます。
「恥ずかしいから」と泣き寝入りせず、専門家の力を借りることが解決への近道ですよ。
今後の迷惑電話を減らす設定（iPhone/Android）
そもそも、こんな心臓に悪い着信が鳴らないようにできれば一番ですよね。
スマホの標準機能やアプリを使って、鉄壁の守りを固めましょう！
iPhone：不明な発信者を消音、着信拒否
iPhoneユーザーは、「連絡先に登録していない番号」からの着信を通知させないようにできます。
- 「設定」アプリを開く
- 「電話」をタップ
- 「不明な発信者を消音」をオンにする
これを設定しておくと、知らない番号からの電話は着信音が鳴らず、直接留守番電話に送られます。
もし重要な電話なら留守電が入るはずですし、そうでなければ無視してOK。
ブロック方法の詳細や、注意点について詳しくは、下記の記事をチェッしてください。
Android：迷惑電話フィルタ、ブロック
Androidも機種によりますが、Googleの標準機能が優秀です。
- 「電話」アプリを開く
- 右上のメニュー（︙）から「設定」
- 「発信者番号 / 迷惑電話」を選択
- 「迷惑電話をブロック」をオンにする
これにより、Googleのデータベースにあるスパム番号を自動的に弾いてくれます。
ブロック方法の詳細や、注意点について詳しくは、下記の記事をチェッしてください。
キャリア側の迷惑電話サービスも併用
さらに強固にしたい場合は、携帯キャリア（docomo、au、SoftBankなど）が提供している、
迷惑電話対策オプション（有料・無料あり）に加入するのも手です。
また、「Whoscall」などの迷惑電話識別アプリをインストールしておくと、
着信時に「〇〇詐欺の可能性」と画面に表示してくれるので、安心感が段違いですよ。
よくある質問（FAQ）
最後に、よく寄せられる「素朴な疑問」にお答えしておきましょう。
1833に出ただけで料金が発生する？
日本国内にいる限り、電話を受ける側にお金がかかることは通常ありません（海外渡航中の「ローミング着信」は別）ですので、うっかり出てしまっても、通話料の心配をする必要はありません。ただし、相手の巧みな話術に乗せられて、有料ダイヤルへ転送されたりしないよう注意は必要です。
折り返したらどうなる？
高額な国際通話料がかかる可能性が高いです。「フリーダイヤル（Toll Free）」というのは、あくまで「その国（北米）国内からかけた場合」の話。日本からかければ、太平洋を越える通信コストは、かけたあなた持ちになります。
絶対にかけ直さないでくださいね。
同じ1833でも毎回同じ発信元？
いいえ、違います。「833」は何千、何万という企業や個人で使われています。A社からの真っ当な連絡もあれば、Bという詐欺グループからの電話もあり得ます。「833だから全部詐欺」とも、「833だから全部安心」とも言えないのが、この番号の難しいところ。
まとめ：1833は「北米系が多い」が、焦らず確認が最優先
ここまで「1833」番号の正体と対策についてお話ししてきました。
今回の要点をギュッとまとめると、こうなります。
- 1833は北米のフリーダイヤル（でも偽装も多い）
- 心当たりがなければ、基本は「出ない・かけ直さない」
- もし出ても、個人情報は絶対に教えない
- 不安を煽る言葉や、認証コードの要求は詐欺確定
- スマホの設定で、知らない番号をシャットアウトするのが吉
知らない番号からの着信は、誰にとってもストレスです。
でも、こうして「相手の手口」を知ってしまえば、もう不必要に怯えることはありません。
「怪しいな？」と思ったら、一度深呼吸。
快適で安全なスマホライフを、心から応援しています！
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