スマートフォンの画面に表示された見慣れない「＋388」の数字…
「これ、どこの国？」
「うっかり出てしまったけれど、高額請求が来るのでは…！」
そんな風に心配になっているあなたへ。
「出てしまった」だけで、すぐに被害に遭うことはありません。
しかし、その後の対応を間違えると、思わぬトラブルに巻き込まれるリスクはあります。
今回は、「388」の正体から、二度と不安にならないための守り方まで、ご紹介します。
結論｜+388（388）は「どこの国？」
着信履歴に残った「+388」という数字。
実は「+388」は特定の「国」からの電話ではありません。
なので、この番号からまともな用件で電話がかかってくる可能性はほぼありません。
鉄則：絶対にかけてはいけない
もし着信に出てしまい、無言で切れた、あるいは怪しい外国語が聞こえて切った場合。
絶対に「折り返し」をしてはいけません。
この番号の正体は、「国際ワン切り詐欺」や「犯罪グループによる架空請求の入り口」です。
好奇心でかけ直したが最後、高額な国際通話料が発生したり、
あなたの電話番号が「カモリスト」として裏社会の名簿に登録されたりするリスクがあります。
+388（388）とは？どこの電話番号なのか
「国の番号じゃないなら、何なの？」
実はこの番号、通信の歴史を物語る「遺産」のような存在なのです。
ITUの「共用国番号388」とETNSの関係
少し専門的なお話をしますね。
電話番号の割り当てを行っているのは、国連の専門機関であるITU（国際電気通信連合）です。
通常、日本の「+81」やアメリカの「+1」のように、国ごとに番号が割り当てられます。
しかし、「+388」は違います。
これは「欧州テレフォニー番号空間」というプロジェクトのために割り当てられた、
「国境を持たないヨーロッパ共通の番号」だったのです。
| 国番号 | 割り当て対象 | 通称／用途 |
|---|---|---|
| +388 | ヨーロッパ全体 | ETNS（欧州共通サービス） |
| +388 3 | 企業・サービス | 汎ヨーロッパ企業のカスタマー等 |
今も使われている？（現在の扱いと注意点）
2000年代後半には、すでにこのプロジェクトは事実上の廃止に向かいました。
現在、正規のビジネス用途で「+388」を使用している企業や組織は、ほぼ皆無と言われています。
つまり、どういうことか。
「使われていないはずの廃墟の住所から、あなた宛に手紙が届いた」
今の状況は、まさにこれと同じホラーなのです。
現在表示される「+388」は、発信元番号を偽装（スプーフィング）した詐欺グループが、
「実在しない、あるいは管理者が不在の番号」を悪用して表示させている可能性が極めて高いのです。
+388から着信が来る主なパターン
まるでミステリー小説のようですが、相手の目的は至って現実的です。
敵の手口を知ることは、身を守るための第一歩。主なパターンを整理しました。
ワン切り・折り返し誘導（高額請求リスク）
最も多いのがこれです。
「あれ？ 今の着信は何だろう？ 大事な連絡かも？」
そう思わせて、あなたの方からかけ直させる（コールバックさせる）ことが目的です。
かけ直すとどうなるか？
一般的な国際通話料金だけでなく、
相手先が「プレミアムレート番号（日本のダイヤルQ2のようなもの）」に設定されている場合があります。
つながっている間、数秒ごとに数百円、数千円という法外な通話料が課金され、
その一部が犯罪グループ（電話回線契約者）にキックバックされる仕組みです。
自動音声（未納・警察などを装う）
電話に出ると、人間ではなく機械音声が流れるパターン。
- 「未納料金があります。法的措置に移行します」
- 「こちらは警察署です。あなたの口座が凍結されました」
これらは、中国語や英語、あるいは不自然な日本語の自動音声で流れます。
その後に「担当者につなぐには『9』を押してください」などと誘導し、
最終的にはオペレーター役の詐欺師に繋がり、金銭を要求されます。
留守電／SMSでURL誘導
着信だけでなく、SMS（ショートメッセージ）が届くこともあります。
「荷物の配達に失敗しました」「当選しました」といった文言とともに、謎のURLが…。
+388からの着信とセットでSMSが来る場合、それはフィッシング詐欺への誘導です。
リンク先でクレジットカード情報やパスワードを入力させて盗み取る。
古典的ですが、今なお無くならない手口です。
出てしまった時に今すぐやること（被害を止める）
「読んでいて青ざめました…私、出てしまったんです！」
画面の向こうで震えているあなた。大丈夫です。落ち着いてください。
ここからの初動が大切です。
すぐ切る／個人情報を言わない
もし通話中なら、無言ですぐに切断してください。
もし相手が人間で、言葉を交わしてしまったとしても、以下の情報を出していなければセーフです。
- 名前（「はい、〇〇です」と言ってしまっても、それだけならリスクは低いです）
- 住所
- 生年月日
- クレジットカード番号・暗証番号
特に「カード番号」と「暗証番号」。これを聞かれたら100%詐欺です。
会話の内容を思い出して、これらを伝えていなければ、まずは胸を撫で下ろしてください。
折り返し・リンク・番号入力をしない
先ほどもお伝えしましたが、絶対に折り返さないこと。
「さっき途中で切れちゃったから…」という親切心は、ここでは捨ててください。
また、SMSで届いたURLはクリック厳禁。
もし自動音声で「オペレーターにつなぐ番号」を押すよう指示されても、何もしないでください。
電話番号が「どこから出た？」よくある原因
「そもそも、なぜ私の番号がバレているの？」
この不安、ごもっともです。自分のプライベートな番号が知られているのは気味が悪いですよね。
しかし、必ずしも「あなたのミス」とは限りません。
ランダム発信（漏えいが無くても起こる）
実は、これが最も多い原因です。
専門的には「総当たり攻撃（War Dialing）」に近い手法です。
コンピューターが、「090-1111-xxxx」から順に、ランダムに数字を組み合わせて機械的に発信し続けます。
つまり、あなたの番号が名簿に載っていたわけではなく、
「たまたまその数字の組み合わせが、あなたのスマホだった」というだけのこと。
実際、相手はあなたが誰かなんて知らずにかけているケースが大半です。
登録サービス・懸賞・資料請求・名刺交換
とはいえ、情報流出の可能性もゼロではありません。
過去に利用した通販サイト、「無料プレゼント」の懸賞、一括資料請求サイト…。
そこから名簿業者に番号が渡っているケースもあります。
また、ビジネスパーソンの方なら「名刺交換」も盲点。
データ化された名刺情報が、どこかのタイミングで流出している可能性も否定できません。
SNSや公開情報からの収集
SNSのプロフィールに電話番号を載せていませんか？
あるいは、友人とのやり取りで公開設定のまま番号を書いてしまったりなど。
「クローラー」と呼ばれる収集プログラムは、ネット上のあらゆる数字を拾い集めています。
一度ご自身の名前やIDで検索して、番号が露出していないかチェックすることをお勧めします。
今後の予防策（iPhone／Android／キャリア）
敵の正体がわかったら、次は防御を固めましょう。
スマホの設定一つで、この手のストレスを激減させることができます。
端末のブロック・不明な発信者の消音
まずは手元のスマホの設定です。
着信拒否は基本中の基本。以下の記事を参考に設定してみてください。
迷惑電話対策サービス／アプリ活用
「いちいち設定するのが面倒！」
そんな合理的なあなたには、専用アプリがおすすめです。
- Whoscall：世界中の迷惑電話データベースと照合し、着信時に「詐欺の可能性あり」と表示してくれます。
- トビラフォン：警察などのデータを元に、危険な番号を自動で遮断。
- キャリアの対策サービス：docomo「迷惑電話ストップサービス」、au「迷惑電話撃退サービス」、SoftBank「迷惑電話ブロック」など。月額数百円程度で安心が買えるなら安いものです。
これらを導入すれば、画面を見る前にスマホが勝手に防御してくれます。
まさに「専属の警備員」を雇うようなものですね。
相談・通報先（困ったらここ）
「お金を払ってしまったかもしれない」
「しつこく電話がかかってきて、脅されている」
もし事態が深刻化してしまった場合は、一人で抱え込まず、プロに頼ってください。
警察相談（#9110）
「110番するほどではないけれど、不安…」
そんな時は、警察相談専用電話「#9110」へ。
お住まいの地域の警察本部の相談窓口につながります。
詐欺の予兆情報として記録してくれるほか、具体的なアドバイスももらえますよ。
消費者ホットライン（188）
「高額な請求書が届いたけれど、支払うべき？」
契約や請求に関するトラブルなら、消費者ホットライン「188（いやや！）」です。
地方公共団体の消費生活センターにつながり、専門の相談員が対処法を教えてくれますよ。
よくある質問（FAQ）
最後に、視聴者の方からよく寄せられる質問をQ&A形式でまとめました。
出ただけで個人情報は抜かれる？
いいえ、抜かれません。電話回線がつながっただけで、スマホの中の写真や電話帳データが吸い出される技術は、一般的な詐欺グループレベルでは存在しません。
着信に料金はかかる？
日本国内にいる限り、基本的にはかかりません。「着信課金」などの特殊なケースを除き、電話を受ける側にお金はかかりません。ただし、海外滞在中は「着信料」がかかりますのでご注意を。
かけ直してしまったらどうする？
すぐに切って、着信拒否設定をしてください。そして、通話料を確認しましょう。もし相手と話してしまい、何らかの契約をしてしまったとしても、「無視」を貫くのが基本です。不安な場合は、先ほどの「188」へ相談を。決して相手にお金を振り込んではいけません！
まとめ｜折り返さない＋ブロック＋習慣化が最強
最後に、今回の要点をおさらいしましょう。
- +388は、今は亡き欧州の遺産。現在の着信はほぼ詐欺！
- 「どこ？」と調べる前に、即ブロック。好奇心は封印！
- 出てしまっても、喋らず切れば無傷。パニックになるな！
- 折り返しは絶対NG。高額請求への片道切符！
「知らない番号には出ない」
「怪しい番号には折り返さない」
このシンプルな習慣こそが、最強のセキュリティ対策です。
次に「+388」の表示を見ても、焦らず、涼しい顔で「ブロック」ボタンを押せるはずです。
それでは、皆様のスマホライフが、安全で快適なものでありますように！
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