【必見】120から始まる電話番号はどこから？出ても大丈夫か徹底解説

スマホに「120から始まる電話番号」から着信が入って、ドキッとした経験はありませんか。

と悩む人はかなり多いんですよね。

焦ってすぐに折り返してしまうと、思わぬトラブルに巻き込まれるおそれがあります。

まずは落ち着いて、相手の正体や安全な対処法を一つずつ確認していきましょう。

この記事を読むことで、以下のポイントがしっかり分かります。

• 120から始まる電話番号の主な正体と種類
• 知らない番号から着信があった時の安全な3ステップ
• 折り返すべきかどうかの具体的な判断基準
• 迷惑電話を二度と受けないための予防法

掲載情報は記事更新当時のものです。

120から始まる電話番号の正体とは？よくあるパターンを解説

120から始まる番号からの着信には、いくつかのパターンが存在します。

代表的な3つの発信元パターンについて、詳しくみていきましょう。

フリーダイヤル（0120）の表記揺れや掛け間違いの可能性

ディスプレイに「120-XXXX-XXXX」と表示されている場合、

頭の「0」が省略された0120（フリーダイヤル）からの着信であることが大半です。

一部のスマホアプリや海外製端末の着信履歴では、

国番号などの関係で、先頭の0が消えて表示されるケースがあるんですよね。

また、相手側が電話番号を1桁打ち間違えて、

たまたまあなたのスマホにつながってしまったという単純なトラブルも考えられます。

一度だけの着信であれば、単なる掛け間違いの可能性が高ですね。

利用中サービスのカスタマーサポートや契約確認の連絡

あなたが現在使っているクレジットカード会社や、

インターネット回線事業者からの連絡というパターンもよくあります。

例えば、カードの支払日に関する確認であったり、契約内容の更新に関する案内だったり。

お届け物の配送手続きや、問い合わせに対する折り返し連絡として、

フリーダイヤルが使われることも珍しくありません。

最近何か新しいサービスに申し込んだり、

問い合わせフォームから連絡を入れたりしなかったか思い出してみてください。

心当たりがあるサービスからの電話であれば、重要な連絡である確率が高くなります。

セールス勧誘や自動音声ガイダンスによる迷惑電話

一方で、しつこいセールスや光回線の勧誘といった迷惑電話のケースもかなり多いです。

ランダムに番号をダイヤルして、出た人に自動音声でアンケートを行うような業者も存在します。

こうした営業電話は、一度応答してしまうと、

「この番号は使われている」と認識されて、何度もかかってくるようになるんですよね。

聞き覚えのない相手からの電話であれば、不用意に応答しないのが安心です。

120から始まる電話番号から着信があった時の安全な3ステップ対処法

見知らぬ120から始まる番号から着信があった時、慌てて行動する必要はありません。

安全に対処するための正しい手順を覚えておけば、怪しい業者に騙されるリスクを回避できます。

誰でも実践できる3つのステップをまとめましたので、順番に試してみましょう。

電話に出ずに番号をGoogleでそのまま検索してみる

着信音が鳴った時は、絶対にその場ですぐ出たり折り返したりしないでください。

まずは電話番号をそのままコピーして、Googleなどの検索エンジンに入力して調べてみましょう。

電話番号検索サイトや口コミ掲示板で、

• 「〇〇銀行のサポート窓口」
• 「〇〇の営業電話」

といった情報がすぐに出てきます。

他の利用者の書き込みを見るだけで、相手が安全な企業なのか迷惑業者なのかがすぐに判明しますよ。

心当たりがない場合は折り返し電話を控える

検索しても相手の情報が特定できなかったり、怪しい口コミが並んでいたりした場合は、

絶対に折り返し電話をしてはいけません。

こちらから電話をかけることで、相手に電話番号が生きていることを教える結果になってしまいます。

本当にあなた宛ての重要な用事であれば、

相手は留守番電話にメッセージを残すか、別の連絡手段を使ってくるはずです。

メッセージが残っていないのであれば、放置しておいても何ら支障はありません。

相手が分からない場合は着信拒否に設定する

何度も繰り返し同じ番号から着信が入る場合は、端末の着信拒否機能を使ってブロックしましょう。

iPhoneでもAndroidでも、着信履歴の「i」マークや詳細ボタンから簡単に拒否設定が行えます。

相手をブロックしてしまえば、今後その番号から着信があっても通知すら鳴らなくなるため、ストレスが一切なくなります。

気味の悪い電話に何度も悩まされるくらいなら、早めに拒否リストへ登録してしまうのが賢明な判断ですね。

• iPhoneの着信拒否設定方法
• Androidの着信拒否設定方法

知らない120から始まる番号に折り返すべきか迷った時の判断基準

「もし重要な電話だったらどうしよう」と不安になって折り返したくなる気持ち分かります。

ですが、適当に折り返してしまうと思わぬ危険に晒される可能性があるんですよね。

折り返しを行うべきか放置するべきか、迷った時に確認してほしい基準を整理しました。

現在利用しているサービスの通知・契約確認かどうか

折り返しを検討してよい唯一のケースは、

あなたが利用中のサービスからの連絡だと特定できた場合のみです。

例えば、メインで使っているクレジットカードのセキュリティチェックや、

契約中の携帯キャリアからの確認電話などですね。

ただし、着信があった番号にそのまま直接かけ直すのは少し危険が伴います。

念のため、企業の公式サイトに記載されている正規の問い合わせ窓口へ、

自分からかけ直すのが最も安全な方法ですよ。

検索しても情報が出ない電話番号へのリスクを理解する

Googleで検索しても全く情報が出てこない場合は、安易に折り返さないのが鉄則です。

取得したばかりの新設番号を使って、悪質な勧誘を行っている業者の可能性があるためですね。

こちらから電話をかけることで、個人情報を聞き出されてしまうリスクもゼロではありません。

見知らぬ番号への折り返しはデメリットの方が大きいので、基本的には無視しましょう。

今後120から始まる迷惑電話に悩まされないための予防策

120から始まる電話がかかってくるたびに検索して調べるのって、正直言ってかなり面倒ですよね。

あらかじめ予防策を講じておくことで、怪しい電話に一喜一憂する日常から解放されます。

今日からすぐに取り入れられる画期的な防止テクニックを2つご紹介します。

迷惑電話ブロックアプリを活用する

最も手軽で強力な対策は、迷惑電話識別・ブロックアプリをスマホに入れておくことです。

アプリをインストールしておくだけで、

着信時に「〇〇株式会社（営業電話）」「迷惑電話の可能性あり」と画面に自動表示してくれます。

自分でわざわざ検索する手間が完全に省けるため、ストレスが劇的に減少しますね。

危険な番号からの着信を自動で弾いてくれる機能もあるので、防犯対策としても非常に優れています。

携帯キャリアの迷惑電話対策サービスを有効化する

携帯キャリアが提供している公式の迷惑電話対策オプションを使うのもおすすめです。

キャリアが独自に蓄積した迷惑電話データベースを元に、悪質な発信者からの着信を遮断してくれます。

月額数百円程度で利用できる場合が多く、設定もマイページから数分で完了しますよ。

アプリの導入と合わせてキャリアのサービスを有効にしておけば、二重のガードで安心感が増しますね。

120から始まる電話番号に関するよくある質問

120から始まる電話番号に出るとお金がかかりますか？

着信を受けて話すだけであれば、あなたに通話料が発生することはありません。ただし、海外からの着信であったり特殊な転送電話であったりする場合や、こちらから折り返し電話をかけた場合は通話料が発生する可能性があるため注意が必要です。

0120ではなく120から始まる番号は海外からの電話ですか？

海外からの電話の可能性もありますが、多くはフリーダイヤル（0120）の「0」が画面上で省略表示されているケースです。国番号（+1など）がついている場合は海外経由の着信ですが、表示形式によって見え方が異なるため、まずは番号検索で確認してみることをおすすめします。

一度電話に出てしまったのですが、何か被害はありますか？

単に出ただけであれば、すぐに重大な被害が発生するわけではありません。ただし「この電話番号の持ち主は電話に出る」と業者に認識され、今後営業電話が増えるおそれがあります。口座番号や氏名などの個人情報を伝えていないのであれば、そのまま着信拒否に設定して様子を見ましょう。

留守電にメッセージが入っていない場合は無視して大丈夫ですか？

はい、留守番電話にメッセージが残っていない場合は無視して全く問題ありません。本当に重要な連絡であれば、発信元は必ず用件と折り返し先を録音に残します。用件が残っていない電話は、セールスや誤発信であると考えて放置するのが一番です。

120から始まる電話番号への適切な対処法を押さえて安全に過ごそう

120から始まる電話番号からの着信は、落ち着いて対処すれば怖がる必要は一切ありません。

不要なトラブルやしつこい営業電話に巻き込まれないために、

安全な行動パターンをしっかり身につけておきましょう。

今回の重要なポイントを3つに整理しました。

• 着信があってもすぐに出ず、まずはGoogleで番号を検索して相手を特定する
• 心当たりのない番号や検索結果が出ない番号には絶対に折り返し電話をしない
• しつこい着信には拒否設定や迷惑電話ブロックアプリを活用して未然に防ぐ

怪しい電話に振り回される時間をゼロにして、快適で安心なスマホライフを送りましょう！

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